Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles BloomPilot collecte lorsque vous utilisez le site bloompilot.fr, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est BloomPilot, agence basée à Bordeaux (France). Son identité complète figure dans les mentions légales. Pour toute question sur vos données, écrivez à contact@bloompilot.fr.

Données collectées

Le site ne collecte des données personnelles que lorsque vous remplissez le formulaire de contact :

• prénom, nom, entreprise et adresse email professionnelle ;
• numéro de téléphone (facultatif) ;
• nombre de salariés de l’entreprise et sujet de la demande ;
• le message que vous rédigez.

Seuls les champs nécessaires au traitement de votre demande sont obligatoires. Nous vous demandons de ne pas saisir de données sensibles (santé, opinions, etc.) dans le message.

Le site n’utilise ni cookie, ni outil de mesure d’audience, ni publicité ciblée (voir la page Gestion des cookies).

Pourquoi nous les utilisons

Vos données servent uniquement à répondre à votre demande, à organiser un premier échange et, si vous donnez suite, à préparer une proposition. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni utilisées pour de la prospection automatisée sans rapport avec votre demande.

Base légale : votre consentement, que vous exprimez en cochant la case du formulaire avant de l’envoyer.

Qui y a accès

Les données sont destinées aux membres de BloomPilot en charge des demandes. Elles transitent par des prestataires techniques qui agissent pour notre compte :

• Resend : service d’envoi d’emails, qui achemine le contenu du formulaire vers notre messagerie et conserve un historique technique des envois pour une durée limitée ;
• Notre messagerie professionnelle (contact@bloompilot.fr), où les demandes sont reçues et conservées ;
• Lovable : plateforme qui héberge le site.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne. Dans ce cas, le transfert doit être encadré par des garanties appropriées (par exemple les clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durée de conservation

Les demandes de contact sont conservées pendant 3 ans à compter de notre dernier échange avec vous. Si votre demande n’aboutit à aucun échange, elle est supprimée au bout de 3 ans. Vous pouvez demander leur suppression à tout moment.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• accès et copie de vos données ;
• rectification des données inexactes ;
• effacement de vos données ;
• opposition et limitation du traitement ;
• portabilité des données que vous nous avez fournies ;
• retrait de votre consentement à tout moment, sans effet sur le passé.

Pour les exercer, écrivez à contact@bloompilot.fr. Nous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et les clés d’accès aux services d’envoi ne sont jamais exposées dans le navigateur. Nous limitons l’accès aux données aux personnes qui en ont besoin.

Mises à jour

Nous pouvons modifier cette politique, par exemple si nous ajoutons un service. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026.